§ 1 Postanowienia ogólne.

1. Niniejszy regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem serwisu internetowego fotokopiekrspoznan.pl (zwanego dalej: “Serwisem Internetowym”).

2. Ilekroć w regulaminie mowa jest o:

1) usługodawcy – należy przez to rozumieć właściciela Serwisu Internetowego, przedsiębiorcę prowadzącego pozarolniczą działalność gospodarczą pod firmą „Krzysztof Janas”, ul. Krosińska 18, 62-050 Mosina, NIP: 843-156-44-15, REGON: 301616975;

2) usługobiorcy (zamawiający) – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która za pośrednictwem Serwisu Internetowego zleciła Usługodawcy wykonanie usługi.

3) usługa (zamówienie/zlecenie) – należy przez to rozumieć zlecenie przez usługobiorcę, aby usługodawca wykonał i dostarczył mu w formie cyfrowej zdjęcia (fotokopie) całości lub określonych fragmentów akt KRS;

4) akta KRS – rozumie się przez to akta rejestrowe podmiotów wpisanych do Rejestru Przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym, zlokalizowane fizycznie w Sądzie Rejonowym Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu – VIII i IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego;

5) cennik– stawki wynagrodzenia należnego usługodawcy za świadczone na rzecz usługobiorców usługi, a mianowicie:
• 299,00 złotych netto, powiększonych o podatek VAT, za wykonanie i dostarczenie fotokopii całości danych akt rejestrowych (w przypadku akt liczących do 6 tomów);

• 49,00 złotych netto, powiększonych o podatek VAT, dopłata za każdy dodatkowy tom akt rejestrowych, powyżej 6 tomu, doliczana do opłaty, o jakiej mowa w punkcie poprzedzającym;

• 199,00 złotych netto, powiększonych o podatek VAT, za wykonanie i dostarczenie fotokopii określonego dokumentu/ określonych dokumentów (maksymalnie 10 dokumentów);

powiększone o należną w chwili dokonania dostawy usługi, zgodnie z obowiązującymi przepisami, stawkę podatku od towarów i usług;

5) dokument – należy przez to rozumieć piśmienniczy dokument znajdujący się w aktach KRS, pojmowany jako wszystkie strony (karty) od początku do końca danego dokumentu (np. sprawozdanie finansowe za 2015 r., umowa spółki, statut i itp.);

6) dni robocze – oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

7) Sąd – oznacza Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, w obrębie którego funkcjonują Wydziały VIII i IX Krajowego Rejestru Sądowego

§ 2 Zamówienie.

1. Usługobiorca składa zamówienie poprzez formularz zamówieniowy dostępny w Serwisie Internetowym.

2. Prawidłowo złożone zamówienie zawiera:
a) dane zamawiającego takie jak: imię i nazwisko (w przypadku usługobiorców będących osobami fizycznymi) lub nazwa (w przypadku usługobiorców będących osobami prawnymi);
b) adres e-mail zamawiającego;
c) dane do faktury (w przypadku osób, które chcą otrzymać fakturę), takie jak: nazwa i adres nabywcy, NIP;
d) właściwie określony przedmiot zamówienia, zgodnie z ustępem 3.

3. Właściwie określony przedmiot zamówienia to:
a) w przypadku zamówienia fotokopii całości akt rejestrowych: wskazany numer akt KRS oraz zaznaczenie pozycji „całość dokumentów” w formularzu zamówieniowym;
b) w przypadku zamówienia fotokopii dokumentu/dokumentów: wskazany numer akt KRS oraz opis (oznaczenie) dokumentów objętych zamówieniem.

4. Wypełnienie oraz wysłanie (poprzez naciśnięcie przycisku „zamawiam”) prawidłowo wypełnionego formularza zamówieniowego jest równoznaczne z zawarciem umowy zlecenia.

5. Wysłanie nieprawidłowo wypełnionego formularza zamówieniowego nie rodzi skutków, o jakich mowa w ustępie 4.

6. Usługobiorca otrzymawszy nieprawidłowo wypełniony formularz zamówieniowy, może nawiązać kontakt mailowy z osobą, która złożyła takie zamówienie celem uzyskania niezbędnych wyjaśnień. Po otrzymaniu od Zamawiającego informacji konwalidujących nieprawidłowo złożone zamówienie dochodzi do zawarcia umowy zlecenie.

§ 3 Realizacja zamówienia.

1. Realizacja zamówienia polega na tym, że Usługodawca wykonuje fotokopie akt KRS, zgodnie ze zleceniem, a następnie udostępnia Usługobiorcy link, z którego zdjęcia można pobrać.

2. Fotokopia akt KRS to są zdjęcia, które umożliwiają odczytanie sfotografowanego dokumentu/sfotografowanych dokumentów.

3. Usługodawca zapewnia, że zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie, maksymalnie w ciągu kolejnych 2 dni roboczych, pod warunkiem, że zamówienie wpłynie do 12:00 danego dnia roboczego.

4. Złożenie zamówienia, o jakim mowa w § 2 ust. 3 lit. b), ale wymienienie i opisanie w polu „dodatkowe informacje” większej liczby dokumentów niż 10 powoduje, że:
• Usługodawca niezwłocznie kontaktuje się z usługobiorcą w celu doprecyzowania zakresu zlecenia;
• realizacja zamówienia może nie nastąpić w terminie, o jakim mowa w § 3 ust. 3.

5. Złożenie zamówienia do 12:00 danego dnia powoduje, że zamówienie może zostać zrealizowane w kolejnym dniu roboczym.

6. Usługodawca nie zrealizuje prawidłowo złożonego zamówienia w terminie, o jakim mowa w § 3 ust. 3 wtedy i tylko wtedy, gdy:
• powodem tego będzie siła wyższa, a mianowicie zdarzenia tak jak: powódź, pożar, wypadek, a także inne przyczyny sprawcze o charakterze przypadkowym lub naturalnym (żywiołowym), nie do uniknięcia, tj. takie, nad którymi człowiek nie panuje (vis maior, quae humana infirmitas resistere non potest);
• akta KRS nie będą dostępne do wglądu w Sądzie.

7. Usługodawca, gdy tylko poweźmie wiadomość o okoliczności wyłączającej możliwość zrealizowania zamówienia w terminie, o jakim mowa w § 3 ust. 3, niezwłocznie informuje o tym Usługobiorcę.

8. Usługobiorca w sytuacji, o jakiej mowa w § 3 ust. 6 i 7 może odstąpić od umowy bez żadnych konsekwencji. Odstąpienia od umowy dokonuje się w ten sposób, ze na adres e-mail: fotokopiepoznan@gmail.com należy wysłać wiadomość, z której wynikać będzie takie oświadczenie woli Usługobiorcy.

§ 4 Zasady płatności.

1. Usługodawca po wykonaniu zamówienia wystawia fakturę lub paragon (rachunek) i przesyła je na adres e-mail Usługobiorcy wraz z linkiem umożliwiającym pobranie zdjęć.

2. Na przesłanym rachunku widnieć będzie numer konta oraz kwota do zapłaty.

3. Termin płatności każdorazowo będzie odroczony o 7 dni.

§ 5 Reklamacje.

1. Usługobiorca składa reklamację na adres e-mail fotokopiepoznan@gmail.com opisując zwięźle swoje roszczenia.

2. Usługodawca rozpatruje i rozwiązuje reklamację niezwłocznie, nie później niż w ciągu 48 godzin momentu jej wysłania.

3. Usługobiorcy, w przypadku przekroczenia przez Usługodawcę terminu, o jakim mowa w § 3 ust. 3, przysługuje prawo do obniżenia wynagrodzenia Usługodawcy o połowę.

4. Usługobiorcy nie przysługuje prawo, o jakim mowa w § 5 ust. 3, jeżeli powodem przekroczenia terminu są okoliczności wskazane w § 3 ust. 6, a zarazem Usługobiorca – poinformowany o tych okolicznościach – nie odstąpił od umowy w trybie, o jakim mowa w § 3 ust. 8.

§ 6 Informacje dla Usługobiorców będących konsumentami.

1. Konsumentem jest osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej bezpośrednio niezwiązanej z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Konsument, który składa zamówienie w Serwisie Internetowym wyraża zgodę na to, aby Usługobiorca rozpoczął wykonywanie usługi przed upływem ustawowego terminu 14 dni na odstąpienie od umowy o świadczenie usług zawartej na odległość (poza lokalem przedsiębiorcy).

3. Konsument, który po rozpoczęciu świadczenia usługi przez Usługodawcę, złoży oświadczenie o odstąpieniu od umowy, o jakim mowa w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2017 r. poz. 683, z późn. zm.), zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia zgodnie z § 1 ust. 2 pkt 5, chyba że Usługobiorca jeszcze nie wykonał fotokopii.

4. Jeżeli Usługobiorca przed otrzymaniem oświadczenia, o jakim mowa w § 6 ust. 3 nie wykonał jeszcze fotokopii akt (ale dokonał innych czynności świadczących o przystąpieniu do wykonania zamówienia, takich jak np. zamówienie akt KRS), to konsument zobowiązany jest do zapłaty wynagrodzenia w wysokości 20,00 złotych netto.

§ 7 Zasady ochrony danych osobowych – Klauzula Informacyjna RODO.

1. Zgodnie z przepisem art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, niniejszym informuje się że:

a) Administratorem Danych Osobowych Usługobiorcy jest Usługodawca, wskazany w § 1 ust. 2 pkt 1 Regulaminu;
b) kontakt z Administratorem Danych Osobowych możliwy jest: listownie na adres siedziby: 62– 050 Mosina, ul. Krosińska 18; telefonicznie pod numerem telefonu : + 48 606 446 422; za pośrednictwem formularza kontaktowego: http://www.fotokopiekrspoznan.pl/kontakt.

2. Dane osobowe Usługobiorcy (Zamawiającego) przetwarzane będą na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy o świadczenie usługi (zamówienia/zlecenia); art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu wykonania prawnie ciążących na Administratorze obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i konieczności przechowywania do czasu przedawnienia zobowiązania podatkowego dokumentów księgowych, a w tym m.in. faktury VAT; art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, polegających na możliwości dochodzenia i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń przez Administratora.

3. Dane osobowe Usługobiorcy nie będą przekazywane na rzecz osób trzecich (odbiorców danych osobowych).

4. Dane osobowe Usługobiorcy będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym dane osobowe są przetwarzane, w szczególności przez: do czasu wykonania umowy; okres niezbędny do zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń przez Administratora Danych Osobowych, nie dłużej niż 6 lat od chwili wykonania umowy o świadczenie usługi (wykonania fotokopii akt).

5. Usługobiorca ma prawo do: dostępu do swoich danych osobowych; żądania sprostowania swoich danych osobowych, jeżeli dane przetwarzane przez Administratora Danych Osobowych są nieprawidłowe lub niekompletne; żądania usunięcia danych osobowych, w przypadku gdy zachodzą przesłanki wymienione w przepisie art. 17 RODO; żądania ograniczenia przetwarzania w przypadku gdy zachodzą przesłanki wymienione w przepisie art. 18 RODO; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych; przenoszenia swoich danych osobowych; wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Dane osobowe Usługobiorcy nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne dla podjęcia przez Administratora Danych Osobowych określonych działań lub realizacji celu, w którym dane osobowe są podawane. Bez podania danych osobowych nie jest możliwe zawarcie umowy.

8. Administrator Danych Osobowych nie korzysta z zautomatyzowanych sposobów podejmowania decyzji z wykorzystaniem danych osobowych.

§ 8 Postanowienia końcowe.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie znajdują normy prawne zawarte w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93, z późn. zm.).

2. Sądem powszechnym właściwym dla rozwiązywania sporów wynikłych na tle zawieranych poprzez Serwis Internetowy umów będzie Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu.